پرش به محتوا

سیاست حریم خصوصی

شرکت DDK Italia S.r.l. داده‌های شخصی بازدیدکنندگان این وب‌سایت و کاربران بخش ویژه را مطابق مقررات (اتحادیهٔ اروپا) ۲۰۱۶/۶۷۹ پردازش می‌کند. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی گردآوری می‌کنیم، به چه دلیل، تا چه مدت آن‌ها را نگه می‌داریم و چگونه می‌توان دربارهٔ آن‌ها اقدام کرد.

مسئول پردازش داده‌ها

DDK Italia S.r.l.
Via Solari, 19 — 20144 Milano — ایتالیا
شمارهٔ مالیات بر ارزش افزوده ۱۱۹۵۵۲۴۰۱۵۲ — کد مالیاتی و شمارهٔ ثبت شرکت ۰۴۶۵۴۳۱۱۰۰۲
رایانامه: info@ddkitalia.com

برای هر درخواستی دربارهٔ داده‌های شخصی خود، از جمله اعمال حقوقی که در ادامه شرح داده شده، کافی است به همین نشانی بنویسید.

DDK Italia مسئول حفاظت از داده‌ها (DPO) تعیین نکرده است: فعالیت‌های این شرکت مشمول شرایط قانونی‌ای که چنین تعیینی را الزامی می‌کند نیست.

اصل ماجرا، در یک سطر

در این وب‌سایت هیچ ابزار سنجش آماری، هیچ پیکسل تبلیغاتی و هیچ محتوای جاسازی‌شده از سرویس‌های دیگر وجود ندارد و هیچ‌گونه نمایه‌سازی انجام نمی‌شود. داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم همان‌هایی است که برای پاسخ به کسانی که به ما می‌نویسند و برای کارکرد بخش ویژهٔ مشتریان لازم داریم: نه چیزی بیشتر، و نه برای هیچ هدف دیگری.

چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم و چرا

داده‌های مرور

مانند هر وب‌سایت دیگری، سامانه‌هایی که این سایت را اداره می‌کنند برخی داده‌های فنی را در گزارش‌های سرور ثبت می‌کنند: نشانی IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل، صفحات درخواست‌شده، و تاریخ و ساعت درخواست. این داده‌ها برای کارکرد سایت، شناسایی خرابی‌ها و تشخیص تلاش‌های احتمالی برای سوءاستفاده به کار می‌روند.

مبنای قانونی: منفعت مشروع در امنیت و کارکرد درست سرویس (مادهٔ ۶.۱.و مقررات).
مدت نگهداری: حداکثر ۳۰ روز، مگر آنکه نگهداری طولانی‌تر برای احراز مسئولیت در صورت وقوع اعمال غیرقانونی ضروری باشد.

این داده‌ها برای شناسایی بازدیدکنندگان استفاده نمی‌شوند و با اطلاعات دیگر تلاقی داده نمی‌شوند.

درخواست‌های تماس

اگر به نشانی رایانامهٔ منتشرشده در سایت بنویسید، داده‌های موجود در پیام شما — معمولاً نام، نام شرکت، نشانی رایانامه و آنچه خود تصمیم می‌گیرید در میان بگذارید — را برای پاسخ‌دادن پردازش می‌کنیم.

مبنای قانونی: پاسخ به درخواست فرد و اقدامات پیش از انعقاد قرارداد (مادهٔ ۶.۱.ب).
مدت نگهداری: تا زمانی که رسیدگی به درخواست ایجاب می‌کند؛ و اگر رابطهٔ تجاری‌ای از آن پدید آید، تا پایان آن رابطه و در مهلت‌هایی که تعهدات مالیاتی و مدنی تعیین می‌کنند.

درخواست دسترسی به بخش ویژه

بخش ویژه برای مشتریان در نظر گرفته شده و مدارک فنی محصولات را در بر دارد. برای فعال‌کردن یک دسترسی، داده‌های شرکتی و تماس مندرج در درخواست را پردازش می‌کنیم: نام شرکت، شمارهٔ مالیات بر ارزش افزوده، نشانی، و نام و اطلاعات تماس فرد مسئول.

مبنای قانونی: اقدامات پیش از انعقاد قرارداد و اجرای قرارداد (مادهٔ ۶.۱.ب).
مدت نگهداری: تا پایان رابطهٔ تجاری. درخواست‌هایی که به فعال‌شدن دسترسی نمی‌انجامند ظرف دوازده ماه حذف می‌شوند.

بخش ویژه

پس از فعال‌شدن دسترسی، اطلاعات ورود، داده‌های نمایه که مشتری می‌تواند خود به‌روز کند، فهرست قیمت اختصاص‌یافته و پیام‌های ارسالی از طریق کانال تماس داخلی را پردازش می‌کنیم.

مبنای قانونی: اجرای قرارداد (مادهٔ ۶.۱.ب).
مدت نگهداری: تا پایان رابطه. دسترسی‌ای که بیست و چهار ماه بدون استفاده بماند غیرفعال می‌شود و داده‌های مربوط به آن حذف می‌گردد، مگر آنچه باید در اجرای تعهدات مالیاتی و مدنی نگهداری شود.

مدارک قابل دریافت از بخش ویژه عمومی نیستند: خارج از پوشه‌های در دسترس از طریق وب نگهداری می‌شوند و تنها به کسی تحویل داده می‌شوند که وارد شده و مجاز به دریافت آن مدرک باشد.

داده‌ها در اختیار چه کسانی قرار می‌گیرد

داده‌ها نه فروخته می‌شوند، نه واگذار، و نه برای اهداف خودِ اشخاص ثالث در اختیار آنان گذاشته می‌شوند.

تنها این افراد به آن‌ها دسترسی دارند:

داده‌ها روی سرورهایی در ایتالیا نگهداری می‌شوند و به بیرون از حوزهٔ اقتصادی اروپا منتقل نمی‌گردند.

کوکی‌ها

این سایت تنها از کوکی‌های فنی استفاده می‌کند که نیازی به رضایت ندارند. فهرست و کارکرد آن‌ها در سیاست کوکی‌ها آمده است.

حقوق شما

در هر زمان می‌توانید درخواست کنید:

کافی است به info@ddkitalia.com بنویسید. ظرف یک ماه از تاریخ درخواست پاسخ خواهیم داد.

هر کس گمان کند پردازش داده‌هایش ناقض مقررات است می‌تواند به مرجع نظارتی ایتالیا، Garante per la protezione dei dati personali، شکایت کند (www.garanteprivacy.it).

تغییرات این اطلاعیه

هر به‌روزرسانی با درج تاریخ جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد. تغییرات اساسی به دارندگان دسترسی به بخش ویژه اطلاع داده می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲ اوت ۲۰۲۶.